Договір публічної оферти

1.1. Послуга (Один винос) – транспортування пакета (пакетів) з побутовими відходами від дверей квартири/будинку Замовника до найближчого контейнера для сміття.

1.2. Стандартний пакет – сміттєвий пакет об'ємом до 60 літрів, вагою до 10 кг, БЕЗ РОЗРИВІВ ЗНИЗУ (дно цілє), без протікань рідини, зав'язаний або закритий.

1.3. Побутові відходи – звичайне домашнє сміття (папір, картон, пластик, харчові залишки, тощо), що не становить небезпеки для здоров'я та довкілля.

1.4. Виконання послуги – фізичне перенесення сміттєвого пакета від місця, вказаного Замовником (біля дверей), до контейнера та розміщення в ньому.

1.5. Кур'єр – фізична особа, яка від імені Виконавця здійснює транспортування відходів.

1.6. Стандартні умови виносу – базова послуга включає підйом до 5 поверху включно. Якщо квартира/будинок розташовані вище 5 поверху БЕЗ працюючого ліфта, послуга може потребувати додаткової оплати через збільшене фізичне навантаження. Наявність працюючого ліфта означає стандартну ціну незалежно від поверху.

2.1. Виконавець зобов'язується за замовленням Замовника надати послугу з транспортування побутових відходів від дверей квартири/будинку Замовника до найближчого доступного сміттєвого контейнера.

2.1.1. Базова послуга включає винос стандартних пакетів (до 60 літрів, до 10 кг кожен).

2.2. ЩО ВХОДИТЬ У ПОСЛУГУ:

2.3. ЩО НЕ ВХОДИТЬ У ПОСЛУГУ:

2.4. Подальше вивезення відходів з контейнера здійснюється міськими комунальними службами згідно з їх графіком роботи. Виконавець не несе відповідальності за терміни та якість вивезення сміття комунальними службами.

2.5. Сміттєві пакети надаються Замовником безкоштовно та є витратним матеріалом без матеріальної цінності.

2.6. РЕКОМЕНДАЦІЯ: Для безпеки транспортування використовуйте подвійну упаковку (пакет в пакеті), особливо якщо пакет старий, тонкий або містить вологі відходи. Це запобігає витіканню рідини та розсипанню сміття.

3.1. Базова вартість послуги становить 50 (п'ятдесят) гривень 00 копійок.

3.1.1. Вартість послуги може відрізнятися залежно від регіону України. Точна ціна вказується в Telegram-боті @chistos_bot при оформленні замовлення.

3.1.2. Умови виносу за поверховістю:

ОБҐРУНТУВАННЯ: Вартість послуги може відрізнятися залежно від поверху через збільшене фізичне навантаження та час на виконання при відсутності ліфта.

СТАНДАРТНІ УМОВИ (базова ціна 50 грн):

МОЖЛИВА ДОДАТКОВА ОПЛАТА (при відсутності ліфта):

ПРОЗОРІСТЬ ЦІНОУТВОРЕННЯ:

3.2. Оплата здійснюється передоплатою у повному обсязі через Telegram-бот @chistos_bot з використанням платіжної системи Monobank.

3.3. Оплата можлива наступними способами:

3.4. Після успішної оплати Замовнику автоматично надсилається фіскальний чек від системи Checkbox відповідно до вимог законодавства України.

3.5. Послуга вважається замовленою та оплаченою після отримання Виконавцем підтвердження про успішну оплату від платіжної системи Monobank.

3.6. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої платіжних систем, банків або Telegram.

4.1. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ:

1. Замовник реєструється в Telegram-боті @chistos_bot

2. Вказує адресу (місце розміщення сміття)

3. Обирає зручний час виконання

4. Здійснює оплату

4.2. ВИКОНАННЯ:

4.3. ВІДХИЛЕННЯ У ЧАСІ:

Виконавець докладає всіх зусиль для дотримання узгодженого часу, але не гарантує прибуття з точністю до хвилини. Допустиме відхилення: ±30 хвилин.

4.4. ДОСТУПНІСТЬ:

5.1. ВИКОНАВЕЦЬ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:

5.2. ВИКОНАВЕЦЬ МАЄ ПРАВО:

– Відходи не є побутовими (будівельне сміття, небезпечні відходи, великогабаритне сміття)

– Пакет має об'єм понад 60 літрів або вагу понад 10 кг

– ДНО пакета РОЗІРВАНЕ або має тріщини

– З пакета ПРОТІКАЄ рідина

– Пакет в небезпечному стані (може розірватися при підйомі)

– Відсутній доступ до місця розміщення сміття

– Відсутній доступ до контейнера (замкнений, переповнений)

5.3. ВИКОНАВЕЦЬ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:

5.4. КУР'ЄР НЕ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:

6.1. ЗАМОВНИК ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:

– Небезпечні відходи (хімікати, батарейки, ліки, голки, скло)

– Будівельне сміття

– Великогабаритні предмети

– Рідини без належної упаковки

– Гострі предмети без захисту

6.2. ЗАМОВНИК МАЄ ПРАВО:

6.3. ЗАБОРОНЕНО:

7.1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ:

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

7.2. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ВИКОНАВЦЯ:

7.2.1. Максимальна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником за конкретну послугу (50 грн).

7.2.2. Виконавець НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ за:

7.2.3. Сміттєві пакети є витратним матеріалом без матеріальної цінності. Виконавець не несе відповідальності за втрату, пошкодження або знищення пакетів.

7.2.4. ЯКЩО кур'єр САМ пошкодив якісний пакет (ударив, кинув, необережно поводився):

7.3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗАМОВНИКА:

7.3.1. Замовник несе повну відповідальність за:

7.3.2. У разі виявлення у сміттєвому пакеті небезпечних, заборонених або незаконних предметів:

7.3.3. За надання неточної адреси або недоступність сміття:

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно стало неможливим внаслідок форс-мажорних обставин.

8.2. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ:

8.3. У разі настання форс-мажорних обставин:

8.4. Виконавець НЕ зобов'язаний компенсувати будь-які збитки, завдані форс-мажорними обставинами.

9.1. ПОВЕРНЕННЯ МОЖЛИВЕ ТІЛЬКИ У ТАКИХ ВИПАДКАХ:

9.1.1. 100% ПОВЕРНЕННЯ:

Приклад: Якщо замовлення заплановано на 18:00, то скасувати з поверненням 100% можна до 18:00. З 18:01 замовлення вважається взятим кур'єром у роботу.

9.1.2. ПОВЕРНЕННЯ НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ:

9.1.3. ВИНЯТОК:

Замовник може звернутися до служби підтримки https://t.me/codestreamly_support після настання часу виконання для розгляду індивідуального випадку. Рішення про повернення коштів приймає Виконавець на власний розсуд.

9.2. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ:

9.3. Виконавець не несе відповідальності за терміни повернення коштів банками або платіжними системами.

10.1. Всі спори, розбіжності або претензії, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

10.2. ПРЕТЕНЗІЙНИЙ ПОРЯДОК:

10.3. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються у судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця відповідно до чинного законодавства України.

10.4. До спорів застосовується законодавство України.

11.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником (здійснення оплати) та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань щодо конкретного замовлення.

11.2. Кожне нове замовлення є окремим договором на умовах цієї оферти (в редакції, чинній на момент оформлення замовлення).

11.3. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ:

11.4. Розірвання Договору не звільняє Сторони від відповідальності за порушення зобов'язань, які мали місце до розірвання.

12.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору.

12.2. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення в Telegram-боті @chistos_bot та на сайті chistos.com, якщо інше не передбачене новою редакцією.

12.3. Замовник зобов'язаний самостійно ознайомлюватися з актуальною редакцією Договору перед кожним замовленням.

12.4. Продовження використання послуг після внесення змін означає повну згоду Замовника з новою редакцією Договору.

12.5. Про істотні зміни Виконавець може повідомити Замовників через Telegram-бот.

13.1. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ:

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті chistos.com/uk/legal/privacy.

13.2. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ:

13.3. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ:

Послуга надається "як є". Виконавець не надає жодних гарантій, явних або неявних, щодо:

13.4. НЕЗАЛЕЖНІСТЬ ПОЛОЖЕНЬ:

Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнане недійсним або таким, що не може бути застосоване, інші положення залишаються чинними.

13.5. ВІДСУТНІСТЬ ТРУДОВИХ ВІДНОСИН:

Цей Договір не створює трудових, агентських або партнерських відносин між Сторонами.

13.6. МОВА ДОГОВОРУ:

Цей Договір укладено українською мовою. У разі перекладу на інші мови пріоритет має українська версія.

Повне найменування: ФОП ЧУГУНОВ ЄВГЕН СЕРГІЙОВИЧ

ІПН: 3203808979

Місцезнаходження: Україна, Київ

Територія надання послуг: вся територія України

Платіжна система: Monobank (еквайринг)

Фіскалізація: Checkbox

15.1. Акцептуючи цю оферту, Замовник підтверджує, що:

15.2. Замовник розуміє та погоджується, що:

15.3. Незнання умов цього Договору не звільняє Замовника від відповідальності за їх порушення.

УВАГА!

Цей Договір є юридично обов'язковим документом. Здійснюючи оплату послуги, ви підтверджуєте повну згоду з усіма умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватись.